Le Centre Hospitalier de Saint-Pierre d’Albigny

Notre établissement

Le Centre Hospitalier de Saint-Pierre d’Albigny, un établissement familial où la qualité de soins et la bienveillance sont au cœur de notre engagement pour votre santé et votre bien-être.

Notre mission

Le Centre Hospitalier de Saint-Pierre d’Albigny s’engage à fournir des soins médicaux et paramédicaux de haut niveau, adaptés aux besoins de chaque patient. Notre priorité : garantir une prise en soin globale, sécurisée et respectueuse, en mettant l’accent sur la bientraitance et l’écoute.

Notre approche repose sur le respect, la dignité et l’accompagnement personnalisé de chaque patient. Nous veillons à créer un cadre rassurant où les familles et les proches sont associés à la prise en soin.

Nos valeurs

Qualité des soins

Personnalisation des accompagnements

Bienveillance

Proximité

Respect

Ethique

Notre engagement Qualité et Sécurité

Au Centre Hospitalier de Saint-Pierre d’Albigny, la qualité, la sécurité et la satisfaction de nos usagers sont au cœur de nos priorités quotidiennes.

Nos équipes s’engagent dans une démarche d’amélioration continue pour garantir à chaque usager une prise en charge bientraitante, sécurisée et parfaitement adaptée à ses besoins, dans le respect de l’éthique et des recommandations médicales.

Votre satisfaction, notre priorité :

L’objectif de nos 100 professionnels est de vous offrir le meilleur accompagnement possible. Votre avis est essentiel pour faire évoluer nos pratiques ! Au CH de Saint-Pierre d’Albigny, votre niveau de satisfaction est recueilli et analysé régulièrement à travers :

Les questionnaires de satisfaction remis en fin de séjour à tout patient hospitalisé.
Les courriers et retours directs des usagers et de leurs proches.
Les enquêtes d’expérience patients/résidents menées tout au long de l’année.

Un suivi rigoureux de nos indicateurs :

Notre établissement évalue chaque année ses performances à travers des indicateurs nationaux stricts. Ces suivis concernent notamment la prévention des infections associées aux soins, la prise en charge de la douleur, le dépistage des troubles nutritionnels et la tenue du dossier de l’usager. Ces indicateurs sont disponibles sur le site de la HAS

La certification de la Haute Autorité de Santé (HAS) :

La qualité et la sécurité de nos soins sont évaluées régulièrement par la Haute Autorité de Santé (HAS), de manière indépendante. Retrouvez nos rapports de certification sur QualiScope, le portail officiel de la HAS. – Evaluation du SMR